Transparenz bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI)
Moderne Technologien – verantwortungsvoll eingesetzt
Im Hotel Hohenstaufen stehen persönliche Gastfreundschaft, authentische Kommunikation und echte Eindrücke aus unserem Haus im Mittelpunkt. Deshalb verzichten wir bei der Erstellung unserer Inhalte im Großen und Ganzen auf den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI).
Um unseren Gästen aktuelle Informationen, ansprechende Inhalte und einen zeitgemäßen digitalen Service bieten zu können, setzen wir in ausgewählten Bereichen unterstützend Künstliche Intelligenz (KI) ein.
Dabei ist uns eines besonders wichtig: KI unterstützt unsere Arbeit – die Verantwortung bleibt beim Menschen.
Von uns veröffentlichte Inhalte werden geprüft und bei Bedarf angepasst, bevor sie auf unseren digitalen Kanälen eingesetzt werden.
Wofür wir KI einsetzen
Künstliche Intelligenz kann unser Team unter anderem bei der Erstellung und Optimierung folgender Inhalte unterstützen:
Texte für unsere Website
Social-Media-Beiträge und Newsletter
Bilder, Grafiken und Werbematerialien
Übersetzungen
Informationen zu Angeboten und Arrangements
Ideen für Aktionen und Kampagnen
Aufbereitung touristischer Informationen rund um Koblenz und die Region
Optimierung und Strukturierung digitaler Inhalte
KI dient uns dabei als kreatives und technisches Hilfsmittel.
Was bei uns immer von Menschen geprüft wird
Auch wenn KI bei der Erstellung eines Inhalts unterstützt hat, verlassen wir uns nicht ungeprüft auf automatisch erzeugte Ergebnisse.
Unser Team prüft insbesondere:
✓ Informationen zu unserem Hotel und unseren Leistungen
✓ Preise, Angebote und Arrangements
✓ Öffnungszeiten und Serviceinformationen
✓ Informationen für unsere Gäste
✓ touristische Empfehlungen und Hinweise
✓ rechtlich relevante Inhalte
✓ die sprachliche und inhaltliche Qualität
Unser Anspruch ist, dass die Informationen auf unseren Seiten korrekt, verständlich und hilfreich sind.
Unsere Bilder und Grafiken
Für die Gestaltung unserer Website, Social-Media-Kanäle und Werbematerialien können teilweise auch KI-gestützte Bildbearbeitung oder KI-generierte Bildelemente zum Einsatz kommen.
KI kann beispielsweise dabei helfen, Hintergründe zu gestalten, Bildsituationen zu optimieren oder illustrative Motive für bestimmte Themen zu erstellen.
Dabei achten wir darauf, dass für unsere Gäste kein falscher Eindruck über die tatsächlichen Gegebenheiten, Zimmer, Einrichtungen oder Leistungen unseres Hotels entsteht.
Bilder, die konkrete Bereiche oder Ausstattungsmerkmale unseres Hauses darstellen sollen, sollen die tatsächlichen Gegebenheiten möglichst realistisch wiedergeben.
Unsere Texte
Auch bei der sprachlichen Ausarbeitung und Optimierung von Texten kann Künstliche Intelligenz unser Team unterstützen.
Sie hilft uns beispielsweise dabei, Informationen übersichtlich aufzubereiten, Formulierungen zu optimieren oder Inhalte für unterschiedliche Kommunikationskanäle anzupassen.
Die inhaltliche Verantwortung für veröffentlichte Informationen bleibt jedoch bei uns.
Unser Qualitätsversprechen
Unabhängig davon, welche technischen Hilfsmittel wir einsetzen, stehen für uns weiterhin im Mittelpunkt:
persönliche Gastfreundschaft
verlässliche Informationen
transparente Kommunikation
Qualität und Service
ein verantwortungsvoller Umgang mit neuen Technologien
Die persönliche Betreuung unserer Gäste kann und soll durch Künstliche Intelligenz nicht ersetzt werden.
Unser Anspruch
Wir verstehen Künstliche Intelligenz als Werkzeug, das Menschen bei ihrer Arbeit unterstützen kann.
Sie hilft uns dabei,
Informationen verständlicher aufzubereiten,
unseren digitalen Service weiterzuentwickeln,
Inhalte aktuell und ansprechend zu gestalten und
unseren Gästen Informationen leichter zugänglich zu machen.
Gastfreundschaft bleibt für uns jedoch persönlich.
Denn auch in einer zunehmend digitalen Welt sind es die Menschen, die einen Aufenthalt besonders machen.
Fragen zur Nutzung von KI?
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Künstliche Intelligenz im Hotel Hohenstaufen einsetzen, sprechen Sie uns gerne an.
Hotel Hohenstaufen Koblenz
Emil-Schüller-Straße 41–43
56068 Koblenz
Telefon: 0261 30140
E-Mail: info@hohenstaufen.de